Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 21 Οκτωβρίου 2025
Τελευταία ενημέρωση: 9 Φεβρουαρίου 2026
Η Takis Charalambous LTD («εμείς», «μας», «εμάς») δεσμεύεται να παραδώσει την παραγγελία σας με ασφάλεια, αποτελεσματικότητα και πλήρη διαφάνεια. Η παρούσα Πολιτική Αποστολής & Παράδοσης εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις αποστολές, τις διαθέσιμες επιλογές παράδοσης και τι μπορείτε να αναμένετε όταν πραγματοποιείτε παραγγελία από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στη διεύθυνση https://shop.takis.com.
Παραδίδουμε σε όλη την Κύπρο χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες επιλογές:
ACS Courier (παράδοση στο σπίτι ή στο γραφείο)
BOX NOW (παράδοση σε αυτόματους θυρίδες αποστολής δεμάτων)
Παραλαβή από το κατάστημα (δωρεάν, από τα εκθεσιακά μας καταστήματα)
Ομάδα Studio Office (για αντικείμενα μεγάλου μεγέθους, όπως καθίσματα και μεγάλα έπιπλα)
Παραδίδουμε από την Κύπρο στην Ελλάδα μέσω των ακόλουθων επιλογών, ανάλογα με τον τύπο του αντικειμένου, τις διαστάσεις του δέματος και το βάρος του:
Α) ACS Courier (Κύπρος προς Ελλάδα)
Παράδοση στο σπίτι ή στο γραφείο στην Ελλάδα μέσω της ACS Courier, ανάλογα με την κάλυψη των υπηρεσιών της ACS, το μέγεθος του δέματος και τα όρια βάρους.
Β) BOX NOW (Κυπρός προς Ελλάδα, θυρίδες αποστολής δεμάτων)
Παράδοση στην Ελλάδα μέσω των αυτοματοποιημένων θυρίδων αποστολής δεμάτων (APM) της BOX NOW, με αυστηρή τήρηση των ορίων μεγέθους και βάρους των δεμάτων της BOX NOW.
Γ) Παράδοση σε αποθήκη συνεργάτη στην Ελλάδα
Παράδοση σε αποθήκη συνεργάτη στην Ελλάδα. Μόλις η αποστολή φτάσει στην αποθήκη του συνεργάτη, θα σας παρέχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας του συνεργάτη, ώστε να μπορείτε να κανονίσετε είτε:
Παραλαβή από την αποθήκη του συνεργάτη ή
Παράδοση στη διεύθυνσή σας στην Ελλάδα (κανονίζεται απευθείας με τον συνεργάτη).
Προς το παρόν δεν προσφέρουμε παράδοση εκτός Κύπρου ή Ελλάδας.
Τα έξοδα αποστολής εντός Κύπρου κυμαίνονται συνήθως μεταξύ 5 και 10 ευρώ, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης και το μέγεθος ή τη φύση του αντικειμένου.
Η παράδοση με ACS Courier από την Κύπρο στην Ελλάδα χρεώνεται με σταθερή τιμή 35,00 € (χωρίς ΦΠΑ) ανά δέμα.
Αυτή η τιμή ισχύει ανεξάρτητα από το μέγεθος ή το βάρος του δέματος, υπό την προϋπόθεση ότι η αποστολή πληροί τα όρια υπηρεσιών και χειρισμού της ACS Courier.
Επιστροφές (όπου ισχύει): 35,00 € (χωρίς ΦΠΑ) ανά δέμα.
Τα έξοδα αποστολής του BOX NOW εξαρτώνται από το μέγεθος του ντουλαπιού που έχετε επιλέξει:
Μικρό ντουλάπι: 2,00 € (χωρίς ΦΠΑ)
Μεσαίο ντουλάπι: 2,00 € (χωρίς ΦΠΑ)
Μεγάλο ντουλάπι: 3,50 € (χωρίς ΦΠΑ)
Επιστροφές (όπου ισχύει): 2,00 € (χωρίς ΦΠΑ)
Η παράδοση BOX NOW από την Κύπρο στην Ελλάδα χρεώνεται με σταθερό κόστος 14,00 € (χωρίς ΦΠΑ) ανά δέμα.
Αυτή η τιμή ισχύει ανεξάρτητα από το μέγεθος του ντουλαπιού, υπό την προϋπόθεση ότι το δέμα πληροί τα όρια μεγέθους και βάρους της BOX NOW για παραδόσεις στην Ελλάδα.
Επιστροφές (όπου ισχύει): 14,00 € (χωρίς ΦΠΑ) ανά δέμα.
Για παραδόσεις στην αποθήκη του συνεργάτη μας στην Ελλάδα, τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το μέγεθος, το βάρος και τη μέθοδο αποστολής του προϊόντος.
Τυχόν ισχύουσες χρεώσεις για την παράδοση στην αποθήκη του συνεργάτη θα σας κοινοποιηθούν και θα επιβεβαιωθούν πριν από την αποστολή, όπου απαιτείται.
Τυχόν επιπλέον έξοδα αποστολής από την αποθήκη του συνεργάτη στην τελική διεύθυνσή σας στην Ελλάδα (εάν ζητηθεί) κανονίζονται και πληρώνονται απευθείας μεταξύ εσάς και του συνεργάτη και δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αποστολής του ταμείου μας, εκτός εάν αναφέρεται ρητά.
Οι παραγγελίες αξίας 75 € ή παραπάνω δικαιούνται δωρεάν παράδοση εντός Κύπρου. Αυτό ισχύει μόνο για επιλέξιμες μεθόδους παράδοσης και επιλέξιμα είδη. Η δωρεάν παράδοση δεν ισχύει για αποστολές στην Ελλάδα.
Όπου είναι διαθέσιμο μέσω του συστήματος πληρωμών μας, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας.
Για αποστολές από αποθήκες συνεργατών, τα τελικά έξοδα αποστολής ενδέχεται να απαιτούν επιβεβαίωση μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και πριν από την αποστολή, ανάλογα με την κατηγορία του προϊόντος.
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
Έως 1 εβδομάδα για μικρά αντικείμενα
Έως 2 εβδομάδες για μεγαλύτερα ή βαρύτερα αντικείμενα
Οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης παρέχεται από την ACS Courier κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή κατά την αποστολή. Οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω λειτουργικής ικανότητας, τελωνειακών διαδικασιών, καιρικών συνθηκών ή άλλων παραγόντων που δεν εξαρτώνται από εμάς.
Οι παραδόσεις BOX NOW γίνονται σε αυτόματους θυρίδες αποστολής δεμάτων. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι εντός 3 εργάσιμων ημερών μέσω αεροπορικής μεταφοράς. Αυτή είναι μόνο μια εκτίμηση και δεν είναι εγγυημένη.
Οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές που αποστέλλονται στην αποθήκη του συνεργάτη μας στην Ελλάδα ποικίλλουν ανάλογα με τα προγράμματα των ταχυμεταφορέων, τον τύπο της αποστολής και την επιχειρησιακή ικανότητα.
Μόλις η αποστολή φτάσει στην αποθήκη του συνεργάτη, οποιοσδήποτε επιπλέον χρόνος παράδοσης (εάν ζητηθεί παράδοση στη διεύθυνσή σας) κανονίζεται απευθείας με τον συνεργάτη.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται γενικά εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, αποστέλλεται email επιβεβαίωσης αποστολής.
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Πέμπτη μετά τις 4:30 μ.μ. αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται την Παρασκευή μετά τις 13:00 αποστέλλονται τη Δευτέρα.
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα σαββατοκύριακα αποστέλλονται τη Δευτέρα.
Τα υπερμεγέθη αντικείμενα, όπως καθίσματα και μεγάλα έπιπλα, δεν αποστέλλονται μέσω της ACS Courier ή της BOX NOW.
Εντός Κύπρου, τα αντικείμενα αυτά παραδίδονται από την ομάδα Studio Office σύμφωνα με προγραμματισμένες διαδρομές παράδοσης.
Για την Ελλάδα, τα υπερμεγέθη αντικείμενα ενδέχεται να είναι διαθέσιμα μόνο μέσω της επιλογής αποθήκης συνεργατών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.
Κατά τη διάρκεια των εορτών ή των προωθητικών εκδηλώσεων, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να παραταθούν.
Μέγιστες διαστάσεις δέματος: 62 × 45 × 36 cm
Μέγιστο βάρος: 20 kg
Μέγιστες διαστάσεις δέματος: 35 × 45 × 62 cm
Μέγιστο βάρος: 7 kg
Τα δέματα που υπερβαίνουν αυτά τα όρια δεν είναι επιλέξιμα για παράδοση BOX NOW στην Ελλάδα.
Το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας αποστέλλεται αμέσως μετά την αγορά.
Η ειδοποίηση αποστολής αποστέλλεται μόλις αποσταλεί η παραγγελία.
Οι λεπτομέρειες παρακολούθησης εξαρτώνται από τη μέθοδο παράδοσης:
ACS Courier: αριθμός παρακολούθησης και σύνδεσμος
BOX NOW: λεπτομέρειες για το ντουλάπι και προσωπικό PIN
Αποστολές από αποθήκες συνεργατών: παρακολούθηση όπου είναι διαθέσιμη
Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή κατά τις εργάσιμες ώρες. Ενδέχεται να απαιτείται υπογραφή.
Οι πελάτες παραλαμβάνουν τα δέματα χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό κωδικό PIN. Τα ντουλάπια λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Τα μη παραληφθέντα δέματα ενδέχεται να επιστραφούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με τις πολιτικές της BOX NOW. Τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τη μη παραλαβή ενδέχεται να χρεωθούν στον πελάτη.
Μόλις επιβεβαιωθεί η παράδοση στην αποθήκη του συνεργάτη, ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επικοινωνία με τον συνεργάτη και τη ρύθμιση της παραλαβής ή της περαιτέρω παράδοσης.
Οποιαδήποτε έξοδα, καθυστερήσεις, διαφορές, ασφάλειες ή ζητήματα εξυπηρέτησης μεταξύ του πελάτη και του συνεργάτη δεν εμπίπτουν στην ευθύνη της Takis Charalambous LTD.
Η ευθύνη για τα εμπορεύματα μεταβιβάζεται στον πελάτη το νωρίτερο από τα ακόλουθα:
Ο courier επιβεβαιώνει την παράδοση
Το δέμα παραλαμβάνεται από ένα ντουλάπι BOX NOW
Η αποστολή επιβεβαιώνεται ως παραδοθείσα στην αποθήκη του συνεργάτη.
Αυτό δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ.
Η παραλαβή από το κατάστημα είναι δωρεάν.
Σημεία παραλαβής:
Studio Office
Studio Office
Studio Office
Οδηγίες: https://www.takis.com/contact/
Τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν εκτίθενται στους εκθεσιακούς χώρους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την παροχή σωστών στοιχείων παράδοσης. Οι αποτυχημένες παραδόσεις λόγω λανθασμένων ή ελλιπών πληροφοριών ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε γεγονότα που εκφεύγουν του εύλογου ελέγχου μας, όπως διαταραχές στις υπηρεσίες ταχυμεταφορών, καιρικές συνθήκες, απεργίες, τεχνικά προβλήματα, τελωνειακοί έλεγχοι ή γεγονότα ανωτέρας βίας.
Οι τροποποιήσεις είναι δυνατές μόνο πριν από την αποστολή. Μετά την αποστολή, δεν είναι δυνατές αλλαγές και οι επιστροφές ακολουθούν την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων.
Οποιαδήποτε ζημιά ή ελλείποντα αντικείμενα πρέπει να αναφέρονται εντός 7 ημερών από την παράδοση, συνοδευόμενα από φωτογραφίες.
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή εξαρτώνται από τον λόγο της επιστροφής και τον τρόπο παράδοσης που χρησιμοποιήθηκε. Ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων.
Email:[email protected]
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα–Παρασκευή, 8:30 π.μ. – 13:00 μ.μ. | 14:30 μ.μ. – 18:00 μ.μ. (ώρα Κύπρου)
Διεύθυνση: Takis Charalambous LTD, Vyzantiou 19, Strovolos, 2064, Λευκωσία, Κύπρος
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται στην ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».
