Дата вступления в силу: 21 октября 2025 г.
Последнее обновление: 9 февраля 2026 г.
Takis Charalambous LTD («мы», «наш», «нас») стремится обеспечить безопасную, эффективную и полностью прозрачную доставку вашего заказа. В настоящей Политике доставки и отправки объясняется, как мы обрабатываем отправления, какие варианты доставки доступны и чего вы можете ожидать при заказе в нашем интернет-магазине по адресу https://shop.takis.com.
Мы доставляем по всему Кипру, используя следующие варианты:
Курьерская служба ACS (доставка на дом или в офис)
BOX NOW (доставка в автоматические почтовые ящики)
Самовывоз из магазина (бесплатно, из наших выставочных залов)
Команда Studio Office (для негабаритных предметов, таких как сиденья и крупная мебель)
Мы доставляем грузы из Кипра в Грецию с помощью следующих вариантов, в зависимости от типа товара, размеров посылки и веса:
A) Курьерская служба ACS (с Кипра в Грецию)
Доставка на дом или в офис в Грецию курьерской службой ACS, при условии покрытия услугой ACS, размера посылки и весовых ограничений.
B) BOX NOW (почтовые ячейки для посылок из Кипра в Грецию)
Доставка в Грецию через автоматизированные почтовые ячейки BOX NOW (APM) при строгом соблюдении ограничений BOX NOW по размеру и весу посылок.
C) Доставка на склад партнера в Греции
Доставка на склад партнера в Греции. Как только груз прибудет на склад партнера, мы предоставим вам контактные данные партнера, чтобы вы могли договориться о следующем:
Забор с склада партнера или
Доставка по вашему адресу в Греции (организуется напрямую с партнером).
В настоящее время мы не предлагаем доставку за пределы Кипра и Греции.
Стоимость доставки по Кипру обычно составляет от 5 до 10 евро, в зависимости от района доставки и размера или характера товара.
Доставка курьерской службой ACS из Кипра в Грецию осуществляется по фиксированной ставке 35,00 евро (без НДС) за посылку.
Эта ставка применяется независимо от размера или веса посылки, при условии, что отправление соответствует ограничениям ACS Courier по обслуживанию и обработке.
Возврат (если применимо): 35,00 евро (без НДС) за посылку.
Стоимость доставки BOX NOW зависит от выбранного размера шкафчика:
Небольшой шкафчик: 2,00 € (без НДС)
Средний шкафчик: 2,00 € (без НДС)
Большой шкафчик: 3,50 евро (без НДС)
Возврат (если применимо): 2,00 евро (без НДС)
Доставка BOX NOW из Кипра в Грецию осуществляется по фиксированной ставке 14,00 евро (без НДС) за посылку.
Эта ставка применяется независимо от размера шкафчика, при условии, что посылка соответствует ограничениям BOX NOW по размеру и весу для доставки в Грецию.
Возврат (если применимо): 14,00 евро (без НДС) за посылку.
Для поставок на склад нашего партнера в Греции стоимость доставки зависит от размера, веса товара и используемого способа доставки.
В случае необходимости, любые применимые расходы по доставке на склад партнера будут сообщены вам и подтверждены до отправки.
Любые дополнительные расходы по доставке от склада партнера до вашего конечного адреса в Греции (если таковые имеются) согласовываются и оплачиваются непосредственно между вами и партнером и не включаются в наши расходы по доставке, если это не указано явно.
Заказы на сумму от 75 евро и выше имеют право на бесплатную доставку по Кипру. Это относится только к соответствующим способам доставки и соответствующим товарам. Бесплатная доставка не распространяется на отправления в Грецию.
Если это возможно через нашу систему оформления заказа, стоимость доставки автоматически рассчитывается и отображается при оформлении заказа до того, как вы завершите покупку.
Для отправки с партнерского склада окончательная стоимость доставки может потребовать подтверждения после оформления заказа и перед отправкой, в зависимости от категории товара.
Предполагаемое время доставки:
До 1 недели для мелких предметов
До 2 недель для более крупных или тяжелых предметов
Сроки доставки являются приблизительными и не гарантируются.
Предполагаемые сроки доставки указываются компанией ACS Courier при оформлении заказа или при отправке. Сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от производственных мощностей, таможенных процедур, погодных условий или других факторов, не зависящих от нас.
Доставка BOX NOW осуществляется в автоматизированные почтовые ячейки. Ориентировочные сроки доставки указаны при оформлении заказа.
Ориентировочный срок доставки составляет 3 рабочих дня авиапочтой. Это лишь приблизительная оценка, которая не гарантируется.
Сроки доставки грузов, отправленных на склад нашего партнера в Греции, варьируются в зависимости от графика работы курьерской службы, типа груза и операционных возможностей.
После того, как груз поступает на склад партнера, любой дополнительный срок доставки (если требуется доставка по вашему адресу) согласовывается непосредственно с партнером.
Заказы обычно обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней. После отправки заказа вы получаете электронное письмо с подтверждением отправки.
Заказы, размещенные с понедельника по четверг после 16:30, отправляются на следующий рабочий день.
Заказы, размещенные в пятницу после 13:00, отправляются в понедельник.
Заказы, размещенные в выходные дни, отправляются в понедельник.
Негабаритные предметы, такие как сиденья и крупная мебель, не доставляются курьерской службой ACS Courier или BOX NOW.
На территории Кипра эти товары доставляются службой Studio Office по установленным маршрутам.
Для Греции негабаритные товары могут быть доступны только через партнерский склад, при условии наличия и предварительной договоренности.
В период праздников или рекламных акций сроки доставки могут быть увеличены.
Максимальные размеры посылки: 62 × 45 × 36 см
Максимальный вес: 20 кг
Максимальные размеры посылки: 35 × 45 × 62 см
Максимальный вес: 7 кг
Посылки, превышающие эти ограничения, не подлежат доставке BOX NOW в Грецию.
Подтверждение заказа отправляется по электронной почте сразу после покупки.
Уведомление об отправке отправляется после отправки заказа.
Детали отслеживания зависят от способа доставки:
ACS Courier: номер отслеживания и ссылка
BOX NOW: информация о шкафчике и личный PIN-код
Партнерские складские отправления: отслеживание, где доступно
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу в рабочее время. Может потребоваться подпись.
Клиенты забирают посылки, используя личный PIN-код. Шкафчики работают круглосуточно.
Незабранные посылки могут быть возвращены или обработаны в соответствии с политикой BOX NOW. Любые дополнительные расходы, связанные с незабором посылки, могут быть отнесены на счет клиента.
После подтверждения доставки на склад партнера клиент несет полную ответственность за связь с партнером и организацию самовывоза или дальнейшей доставки.
Любые расходы, задержки, споры, вопросы страхования или обслуживания между клиентом и партнером не входят в сферу ответственности Takis Charalambous LTD.
Ответственность за товары переходит к покупателю в момент, наступивший раньше из следующих:
Курьер подтверждает доставку
Посылка забирается из шкафчика BOX NOW
Доставка подтверждена на склад партнера
Это не влияет на обязательные права потребителей в соответствии с применимым законодательством ЕС.
Самовывоз из магазина осуществляется бесплатно.
Места получения:
Studio Office
Studio Office
Studio Office
Направления: https://www.takis.com/contact/
Продукты интернет-магазина не выставляются в выставочных залах, если не указано иное.
Клиенты несут ответственность за предоставление правильных данных для доставки. Неудачные доставки из-за неверной или неполной информации могут привести к дополнительным расходам.
Мы не несем ответственности за задержки, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая сбои в работе курьерских служб, погодные условия, забастовки, технические проблемы, таможенные проверки или события форс-мажорного характера.
Изменения возможны только до отправки. После отправки изменения невозможны, а возврат осуществляется в соответствии с Политикой возврата и возмещения.
О любых повреждениях или недостающих предметах необходимо сообщить в течение 7 дней с момента доставки, приложив подтверждающие фотографии.
Стоимость обратной доставки зависит от причины возврата и используемого способа доставки. Ознакомьтесь с Политикой возврата и возмещения.
Электронная почта:[email protected]
Часы работы службы поддержки клиентов: понедельник–пятница, 8:30–13:00 | 14:30–18:00 (кипрское время)
Адрес: Takis Charalambous LTD, Vyzantiou 19, Strovolos, 2064, Никосия, Кипр
Данная политика может периодически обновляться. Любые изменения будут отражены в дате «Последнее обновление».
