Дата набрання чинності: 21 жовтня 2025 р.
Останнє оновлення: 9 лютого 2026 р.
Ці Умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до інтернет-магазину, що належить компанії Takis Charalambous LTD («ми», «наш», «нас»), через веб-сайт https://shop.takis.com та будь-які пов'язані сторінки, продукти або послуги, а також їх використання. Переглядаючи наш веб-сайт, розміщуючи замовлення або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, ви не повинні використовувати наш веб-сайт або здійснювати покупки.
Takis Charalambous LTD
Vyzantiou 19, Strovolos
2064, Нікосія, Кіпр
Електронна пошта: [email protected]
Години роботи служби підтримки клієнтів: понеділок–п'ятниця, 8:30–13:00 | 14:30–18:00 (за кіпрським часом)
Ви погоджуєтеся використовувати наш сайт відповідально і законно. Ви не повинні цього робити:
Перешкоджати або порушувати функціональність веб-сайту
Спроба несанкціонованого доступу до серверів, облікових записів або систем
Копіювання, відтворення або розповсюдження контенту без дозволу
Використовувати веб-сайт у шахрайських, шкідливих або незаконних цілях
Ми залишаємо за собою право обмежувати, призупиняти або припиняти доступ у разі зловживання, порушень або підозрілої діяльності.
Ми докладаємо всіх розумних зусиль, щоб відображати точну інформацію про товари, включаючи описи, зображення, ціни та технічні характеристики. Однак:
Кольори, оздоблення та матеріали можуть відрізнятися залежно від налаштувань екрана та освітлення
Незначні відхилення в розмірах або обробці можуть виникнути через виробничі допуски
Наявність продукту може змінюватися без попередження
Такі відмінності не є дефектами.
Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які типографічні, канцелярські або лістингові помилки в будь-який час без зобов'язань.
4. Ціноутворення та платежі
Всі ціни вказані в євро (€) і не включають ПДВ.
ПДВ розраховується автоматично при оформленні замовлення відповідно до законодавства Кіпру та ЄС. Всі застосовні податки та збори чітко відображаються перед завершенням замовлення.
Ціни можуть змінюватися в будь-який час. Ми залишаємо за собою право виправляти помилки в цінах або переліку товарів. Якщо виявлено неправильну ціну, ми можемо скасувати замовлення навіть після підтвердження, але до відправлення, з повним поверненням коштів.
Платежі обробляються через платіжний шлюз Revolut, який приймає підтримувані дебетові та кредитні картки, а також інші способи оплати, доступні в Revolut під час оформлення замовлення.
Усі платежі підлягають авторизації та перевірці компанією Revolut. Замовлення не обробляються до успішного завершення авторизації платежу.
Ми не приймаємо оплату готівкою при доставці.
Інформація про платежі шифрується та обробляється безпечно компанією Revolut.
Ми не зберігаємо повні дані карток або конфіденційну інформацію про платежі на наших серверах.
Будь-які суперечки щодо платежів, повернення коштів або сторнування обробляються відповідно до умов Revolut та чинних правил карткової схеми.
На подарункові картки, придбані через Studio Office , поширюються окремі Умови використання подарункових карток.
Подарункові картки можна використати тільки онлайн, і на них поширюються особливі правила щодо терміну дії, використання, повернення коштів та використання.
У разі будь-яких розбіжностей між цими Умовами та Умовами використання подарункової картки, переважну силу мають Умови використання подарункової картки.
Ці Умови застосовуються як до споживачів, так і до бізнесу.
Захист прав споживачів ЄС відповідно до Директиви 2011/83/ЄС застосовується лише до фізичних осіб, які здійснюють покупки для особистого користування.
Бізнес-клієнти, включаючи приватних підприємців, які здійснюють покупки для бізнес-цілей, не мають права на відмову від покупки.
Розміщуючи замовлення, ви підтверджуєте, чи є покупка споживчою або комерційною.
Після оформлення замовлення ви отримаєте автоматичне підтвердження електронною поштою про його отримання.
Замовлення стає юридично обов'язковим тільки після його відправлення.
Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні або скасувати замовлення з таких причин, включаючи, але не обмежуючись:
Відсутність продукту
Помилки в ціноутворенні або лістингу
Невдалий або підозрілий шахрайський платіж
Зловживання акціями або системними помилками
Якщо замовлення скасовано, будь-який авторизований платіж буде повернено.
Роблячи замовлення, ви погоджуєтеся з нашою Політикою доставки.
Терміни доставки є приблизними і не гарантуються. Можливі затримки через проблеми з кур'єрською службою, погодні умови, митні перевірки або наявність товару на складі.
Ризик втрати передається відповідно до Політики доставки та чинного законодавства.
Клієнти несуть відповідальність за забезпечення доступу для доставки, особливо для великих або громіздких предметів.
Повернення, відшкодування та скасування регулюються нашою Політикою повернення та відшкодування та чинним законодавством ЄС.
Споживачі мають 14-денний термін для повернення товару з дати доставки. Товари повинні бути повернуті в оригінальному стані, без слідів використання, з усією оригінальною упаковкою та комплектуючими.
За винятком випадків, коли товар має дефекти, наступні товари не підлягають поверненню:
Зібрані або встановлені меблі
Нестандартні, виготовлені на замовлення або персоналізовані предмети
Товари без оригінальної упаковки
Предмети, пошкоджені внаслідок неналежного поводження або встановлення
Повернення коштів здійснюється тільки після отримання та перевірки повернених товарів. Повернення коштів здійснюється на рахунок, з якого було здійснено оплату.
Замовлення можна скасувати до відправлення. Після відправлення застосовуються стандартні правила повернення.
Продукти можуть мати гарантії виробника, які відрізняються залежно від бренду та категорії і поширюються лише на виробничі дефекти.
Гарантія не поширюється:
Нормальний знос
Неправильне використання або нещасні випадки
Неправильна установка або монтаж
Модифікації або несанкціонований ремонт
Недотримання інструкцій з догляду або встановлення
Для всіх гарантійних претензій необхідне підтвердження покупки.
У максимальному обсязі, дозволеному законом:
Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або побічні збитки
Ми не несемо відповідальності за затримки кур'єрської доставки або невдачі з доставкою.
Наша загальна відповідальність обмежується вартістю придбаного продукту.
Жодне з положень цих Умов не обмежує права, які не можуть бути виключені згідно із законодавством Кіпру або ЄС.
Всі матеріали веб-сайту є власністю або ліцензовані компанією Takis Charalambous LTD. Жодні матеріали не можуть бути використані або відтворені без письмового дозволу.
Особисті дані обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог GDPR.
Ми не несемо відповідальності за вміст або збитки, що виникають на веб-сайтах третіх сторін.
Ми не несемо відповідальності за затримки або збої, спричинені обставинами, що знаходяться поза нашим розумним контролем.
Ці Умови регулюються законодавством Республіки Кіпр та чинним законодавством ЄС.
Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який час. Продовження використання веб-сайту означає прийняття оновлених Умов.
Електронна пошта: [email protected]
Години роботи служби підтримки клієнтів: понеділок–п'ятниця, 8:30–13:00 | 14:30–18:00 (за кіпрським часом)
Адреса: Takis Charalambous LTD, Vyzantiou 19, Strovolos, 2064, Нікосія, Кіпр
