Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 21 октября 2025 г.
Последнее обновление: 20 ноября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Takis Charalambous LTD («мы», «наш», «нас») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт (https://www.takis.com), используете наш интернет-магазин или взаимодействуете с нашими услугами. Мы обязуемся соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) и применимые законы Кипра и ЕС.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, прекратите пользоваться нашим сайтом и услугами.

1. Контролер данных

Takis Charalambous LTD
Vyzantiou 19, Strovolos
2064, Никосия, Кипр
Электронная почта: [email protected]

Мы несем ответственность за определение того, как и почему обрабатываются ваши личные данные.

2. Личные данные, которые мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заказов, связи, обеспечения безопасности и ведения бизнеса.

2.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

  • Имя и фамилия

  • Адрес для выставления счетов и доставки

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • Платежная информация (обрабатывается сторонними шлюзами; мы не храним полные номера карт)

  • Детали заказа и история покупок

  • Коммуникации в службе поддержки клиентов

  • Информация об учетной записи, если вы создаете учетную запись

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес

  • Информация о браузере и устройстве

  • Файлы cookie и технологии отслеживания

  • Просмотренные страницы и активность просмотра

2.3 Данные от третьих лиц

  • Провайдеры платежей (шлюз Revolut)

  • Партнеры по доставке (ACS Courier, BoxNow)

  • Поставщики аналитических услуг

  • Маркетинговые платформы (если вы согласитесь)

3. Как мы используем ваши личные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в законных целях, разрешенных GDPR.

3.1 Необходимость по договору

  • Обработка и доставка заказов

  • Подтверждение и обновление заказов

  • Обработка возвратов и поддержка клиентов

  • Управление счетами клиентов

3.2 Законные интересы

  • Улучшение функциональности сайта

  • Предотвращение мошенничества и угроз безопасности

  • Анализируйте анонимные данные об использовании

  • Ведение деловой документации

3.3 С вашего согласия

  • Маркетинговые коммуникации, информационные бюллетени или рекламные акции

  • Необязательные файлы cookie
    Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

3.4 Юридические обязательства

  • Бухгалтерский учет и соблюдение налогового законодательства

  • Реагирование на действия законных властей

  • Требования к ведению учета

4. Правовые основания для обработки (GDPR)

Мы обрабатываем данные в соответствии со следующими статьями GDPR:

  • Статья 6(1)(b) - Договорная необходимость

  • Статья 6(1)(c) - Юридические обязательства

  • Статья 6(1)(f) - Законные интересы

  • Статья 6(1)(a) - Согласие

Мы не продаем личные данные.

5. Как мы храним и защищаем ваши данные

Мы используем соответствующие технические и организационные меры, включая:

  • SSL-шифрование на всех страницах

  • Зашифрованная обработка платежей

  • Ограниченный доступ к персональным данным

  • Защищенные серверы и поддерживаемое программное обеспечение

  • Мониторинг вредоносной активности

Ни одна система не является полностью безопасной, но мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты ваших данных.

6. Как долго мы храним ваши данные

Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для деловых, юридических или нормативных целей.

  • Данные о заказах: до 7 лет

  • Учетные записи клиентов: до тех пор, пока они не будут удалены или неактивны

  • Маркетинговые данные: пока вы не откажетесь от подписки

  • Вспомогательные записи: в зависимости от оперативной необходимости

7. Обмен вашими личными данными

Мы передаем данные только доверенным лицам, соответствующим требованиям GDPR.

7.1 Поставщики услуг

  • Курьеры и партнеры по доставке (ACS, BoxNow)

  • Платежные процессоры (шлюз Revolut)

  • Поставщики хостинга, ИТ и инфраструктуры

  • Партнеры по электронной почте и аналитике

Эти третьи лица получают доступ к данным только в случае необходимости и соблюдают законы о защите данных.

7.2 Требования законодательства

Мы можем раскрывать данные в ответ на:

  • Законы или юридические процессы

  • Судебные приказы

  • Регулирующие или правительственные органы

  • Расследования мошенничества или безопасности

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши личные данные.

8. Ваши права в соответствии с GDPR

Вы имеете следующие права:

  • Право доступа

  • Право на ректификацию

  • Право на стирание ("Право быть забытым")

  • Право на ограничение обработки

  • Право на переносимость данных

  • Право на возражение (законные интересы или маркетинг)

  • Право на отзыв согласия

  • Право на подачу жалобы

Надзорный орган (Кипр)

Управление комиссара по защите персональных данных
Веб-сайт: https://www.dataprotection.gov.cy

Проверка личности

Для защиты ваших данных мы можем запросить подтверждение личности перед выполнением запросов GDPR.

9. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет.
Мы сознательно не собираем данные от несовершеннолетних. Если такие данные будут обнаружены, они будут удалены.

10. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для:

  • Обеспечение основных функций сайта

  • Улучшение производительности и пользовательского опыта

  • Анализ трафика и поведения

  • Поддержка маркетинговых мероприятий (только с согласия)

Категории печенья:

  • Строго обязательно

  • Функциональный

  • Аналитический

  • Маркетинг

Вы можете изменить настройки куки-файлов через браузер или наш баннер куки-файлов.

11. Международная передача данных

Мы храним и обрабатываем все данные в пределах ЕЭЗ.
В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ мы используем:

  • Стандартные договорные положения (СКП)

  • Решения о достаточности

  • Гарантии, соответствующие GDPR

12. Маркетинговые коммуникации

Вы будете получать маркетинговые электронные письма только в том случае, если вы явно согласитесь на это.

Вы можете отказаться от подписки в любое время через:

  • Ссылка в наших электронных письмах

  • Электронная почта [email protected]

Отмена подписки не затрагивает важные транзакционные электронные письма.

13. Ссылки на третьих лиц

Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты.
Мы не несем ответственности за их:

  • Практика конфиденциальности

  • Содержание

  • Меры безопасности

Мы рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

14. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Дата «Последнее обновление» отражает последнюю редакцию.
Продолжение использования веб-сайта означает принятие обновленной политики.

15. Свяжитесь с нами

Вопросы и запросы по GDPR:

Электронная почта: [email protected]
Часы работы службы поддержки клиентов: понедельник–пятница, 8:30–13:00 | 14:30–18:00 (по кипрскому времени)

Высочайшее качество

Теперь мы доставляем товары в Грецию!